Ztráta generálního klíče

Pokud dojde ke ztrátě klíče v systému generálního klíče, je nutné nejprve provést analýzu rizik, která vám tímto vznikla.

1. O jaký klíč se jedná ?
   1. G = generální klíč. Otevírá všechny pozice systému
   2. H (číslo) = hlavní, skupinový, patrový klíč. Otevírá nějakou skupinu dveří.
   3. 4 místné číslo = vlastní klíč. Otevírá pouze jednu pozici, případně malou skupinu pozic.
2. Kolik přístupových bodů tento ztracený klíč otevírá ?
3. Jsou dotčené přístupové body na plášti budovy ?
   1. V tomto případě je nutné postupovat co nejrychleji. Doporučuji přistpoupit k předběžnému opatření (namontovat jinou, dočasnou cylindrickou vložku).

V tuto chvíli máme obecnou představu o tom, jaké škody vznikly. 

Dále je nutné prostudovat Technickou specifikaci Systému generálního klíče (uzamykací plán). Z tohoto dokumentu zjistíme kolik cylindrických vložek je ztrátou klíče znehodnoceno, nebo ohroženo neoprávěnným přístupem.

Jak postupovat dále ?

Kontaktuje zámkaře, nebo firmu která systém generálního klíče dodávala. Sdělte jim že došlo ke ztrátě klíče. Mějte připravené evidenční číslo Vašeho systému generálního klíče (je uvedeno na vložkách, na klíčích a v bezpečnostní dohodě, nejčastěji číslo, písmeno a 4 čísla  (např 3F 0000), nebo čtyři čísla (starší systémy). 

Pokud si nejte jistí, kdo systém generálního klíče dodával, můžete kontaktovat našeho technika, který Vám pomůže situaci řešit michal.svarc@zamecky.cz, 723 470 244. 

Firma, nebo zámkař provede analýzu technické specifikace, případně si vyžádá některé potřebné dokumenty (bezpečnostní dohodu, dohodu o servisu, čestné prohlášení majitele systému...). 

Na základě získaných informací navrhneme nové pozice do systému generálního klíče a jimi nahradíme znehodnocené vložky. Při tomto postupu budou nové vložky zcela zapojeny do Vašeho stávajícího systému (budou je otevírat stejné klíče jako dříve, ovšem vyjma ztraceného klíče). Tomuto úkonu předchází oboustranné odsouhlasení nové technické specifikace a cenového propočtu na realizaci.

Pokud je vše v pořádku, zadává zámkař novou podobu uzamykacího plánu do výroby na ověření výpočtu (ověření zda nové pozice bude možné z mechanického hlediska vyrobit), pokud ano, zbývá pouze zadat výrobu, která zpravidla trvá 10 dní. 

 Prevencí tohoto postupu je zvolit jiný typ uzamykacího systému. Například mechatronické systémy generálního klíče, u kterého se řeší ztráta klíče pouhým vymazáním klíče z vložek. Takový klíč přestává okamžitě fungovat. Náklady na ztrátu klíče jsou u tohoto systému minimální, pouze v hodnotě jednoho kusu klíče. Tyto systému jsou zejména vhodné pro řešení kde je nutné zachovat bezpečnostní kvality klasické mechanické cylindrické vložky, která je navíc kombinována s elektronickou částí, která vložce přidává výhody přistupových systémů.

Další možností je použití přístupového systému na čipy, u kterého se ztráta čipu řeší pouhým smazáním čipu.

Doufáme za majitele systému generálního klíče, že budou sloužit dlouhou dobu, a že nedojde k nepředloženým situacím a ztrátám klíčů.

Pokud budete potřebovat pomoc, jsme Vám plně k dispozcici.